小区物业需要什么资质？

在小区的管理与服务中，物业扮演着至关重要的角色，小区物业究竟需要什么资质呢？

我们要了解到，在过去，从事物业管理活动的企业需要取得相应的资质证书，按照原建设部颁布的《物业管理企业资质管理办法》，物业管理企业资质等级分为一、二、三级。

一级资质要求企业注册资本人民币 500 万元以上；具有中级以上职称的人员不少于 20 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于 100％：多层住宅 200 万平方米；高层住宅 100 万平方米；独立式住宅（别墅）15 万平方米；办公楼、工业厂房及其它物业 50 万平方米；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

二级资质企业注册资本人民币 300 万元以上；具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于 100％：多层住宅 100 万平方米；高层住宅 50 万平方米；独立式住宅（别墅）8 万平方米；办公楼、工业厂房及其它物业 20 万平方米；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

三级资质企业注册资本人民币 50 万元以上；有委托的物业管理项目；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。

不过，自 2017 年起，国务院决定取消物业服务企业二级及以下资质认定，并于 2018 年废止了《物业服务企业资质管理办法》，这意味着目前从事小区物业服务不再有强制性的资质要求。

虽然资质取消了，但这并不意味着对小区物业的要求降低，现在市场更注重物业企业的服务质量、口碑、专业能力等，物业企业需要具备专业的人员配备，包括有经验的物业管理人员、工程维修人员、安保人员等，要建立完善的服务体系和管理制度，如日常的保洁、绿化养护、设施设备维护等都需要有规范的流程和标准，良好的信用记录和市场口碑也是物业企业在市场中立足的关键因素。

对于小区业主而言，在选择物业时，不能仅仅关注资质，更要考察物业企业的实际服务能力和过往业绩，以确保能享受到优质的物业服务。