物业凭什么只拿物业费却不管事?
在现代城市生活中,物业扮演着至关重要的角色,它本应是保障小区安全、维护公共设施、营造舒适居住环境的贴心管家,现实中却存在着不少物业“牛逼不管事”的现象,着实让业主们感到愤怒又无奈。
从安全保障方面来看,小区的门禁系统形同虚设,外来人员随意进出,保安巡逻也是敷衍了事,业主们交着物业费,本以为能有一个安全的居住环境,可小偷入室盗窃、陌生可疑人员随意在小区游荡等情况时有发生,一旦业主向物业反映这些问题,得到的往往是含糊其辞的回应,承诺会加强管理,可实际行动却不见踪影,小区的监控设备损坏后,长时间得不到维修,导致在发生纠纷或案件时无法提供有效的视频证据,这让业主的安全感严重缺失。
公共设施的维护状况同样令人堪忧,小区的电梯经常出现故障,时而突然停止运行,时而发出奇怪的声响,业主多次向物业反馈,物业却以各种理由拖延维修,比如资金不足、等待厂家配件等,要知道,电梯是高层住宅居民上下楼的重要工具,其安全性直接关系到业主的生命安全,还有小区的道路坑洼不平,路灯损坏后也不及时更换,给业主的出行带来了极大的不便,尤其是在夜间,很容易发生摔倒受伤的情况。
环境卫生方面,垃圾清理不及时是常见的问题,垃圾桶经常处于爆满状态,垃圾溢出到周围地面,散发着难闻的气味,滋生蚊虫,小区的绿化区域也缺乏有效的养护,花草树木无人修剪,杂草丛生,原本应该是美丽宜人的景观区域变得杂乱无章,物业收取了物业费,却没有履行好清扫和维护的职责,让小区的整体环境质量大打折扣。
物业凭什么如此“牛逼”不管事呢?可能是物业企业缺乏有效的管理和监督机制,一些物业企业内部管理混乱,人员配备不足且素质参差不齐,导致服务质量低下,相关部门对物业行业的监管力度不够,没有形成完善的考核和处罚机制,使得物业企业即使不履行职责也不会受到严重的惩罚,部分物业企业过于追求经济利益,将大量的精力放在物业费的收取上,而忽视了服务质量的提升,他们认为只要收到了物业费,就完成了任务,对于业主的诉求则置若罔闻。
要解决物业“牛逼不管事”的问题,需要业主、物业企业和相关部门共同努力,业主们应增强维权意识,通过业主委员会等组织与物业进行有效的沟通和协商,对物业的服务质量进行监督和评估,物业企业要加强自身的管理和建设,提高服务意识和专业水平,切实履行好自己的职责,相关部门也应加大对物业行业的监管力度,建立健全的考核和处罚机制,让物业企业不敢懈怠,真正为业主提供优质的服务,才能让小区的生活环境变得更加美好。
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凭阑人 发布于 2025-05-19 14:21:24 回复该评论
物业费是服务之基,而非无为而治的理由,业主缴费不是为了养一群旁观者!物业公司若只收钱不作为、推诿责任时便失去了其存在的价值与意义。
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时笙 发布于 2025-05-19 15:38:05 回复该评论
物业费作为服务对价,理应换来相应的管理责任与服务质量,若仅收钱不办事的‘甩手掌柜’行为不仅违背契约精神、损害业主权益;更将导致小区环境恶化及安全隐患增加。
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陪我百岁 发布于 2025-05-19 18:20:46 回复该评论
物业费作为对物业服务提供者的报酬,理应享有相应的管理权与责任,然而当物业公司仅收取费用而不履行其职责时(如不闻、不理睬业主的合理诉求),确实引发了公众的不满和质疑:'凭什么只拿钱却不办事?' 权利义务相统一是服务之本,若一方失责则需反思并改进机制以保障双方权益平衡及服务质量提升!
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醉太平 发布于 2025-05-20 00:34:46 回复该评论
物业费作为服务对价,理应换来相应的管理维护工作,只收费不履责的行为实属不当。
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春光好 发布于 2025-05-21 14:31:17 回复该评论
物业费是维护社区秩序与设施的基石,但仅收取费用而不履行管理职责实属失职,业主有权质疑:为何我们交钱却得不到应有的服务?