物业究竟由什么部门负责？

在日常生活中，物业与我们的生活息息相关，它负责小区的环境卫生、安全保障、设施维护等诸多方面，很多人可能并不清楚，究竟什么部门负责管理物业呢？下面就为大家详细介绍一下。

房地产行政主管部门是物业行业的重要管理部门，在我国，各地的住房和城乡建设局（委）通常承担着对物业管理活动的监督管理职责，它们负责制定和执行与物业管理相关的政策法规，规范物业服务企业的市场准入和退出机制，对物业服务企业的资质进行审核和管理，确保企业具备相应的专业能力和条件来开展物业服务工作，只有符合规定标准的企业才能获得从事物业管理的资格，这在一定程度上保障了物业服务的质量和水平。

房地产行政主管部门还会处理业主、业主委员会与物业服务企业之间的纠纷，当业主对物业服务不满意，或者在物业管理过程中出现了诸如物业费使用不透明、服务质量不达标等问题时，业主可以向当地的住房和城乡建设局（委）进行投诉和反映，该部门会根据相关法律法规和实际情况进行调查和处理，维护各方的合法权益。

街道办事处、乡镇人民政府也在物业管理中发挥着重要作用，它们负责组织、指导业主大会成立和业主委员会选举换届，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，在小区的管理中，业主大会和业主委员会是代表业主利益的重要组织，街道办事处、乡镇人民政府通过指导和监督它们的工作，能够确保业主的意愿得到充分表达，小区的管理更加民主、规范，街道办事处、乡镇人民政府还会调解物业管理中的矛盾纠纷，协调社区建设与物业管理的关系，促进社区的和谐稳定。

价格主管部门对物业也有一定的管理职能，物业服务收费是物业管理中的一个重要环节，价格主管部门负责对物业服务收费进行监督管理，它们会制定物业服务收费的相关政策和标准，规范物业服务企业的收费行为，明确不同类型、不同档次的物业服务收费范围和价格水平，防止物业服务企业乱收费、高收费等现象的发生，业主如果对物业服务收费存在疑问或者认为收费不合理，可以向价格主管部门进行咨询和投诉。

市场监督管理部门也会参与到物业的管理中来，市场监督管理部门主要负责对物业服务企业的经营活动进行监督检查，查处物业服务企业的不正当竞争、垄断等违法行为，对于物业服务企业提供的商品和服务质量，市场监督管理部门也会进行监管，确保其符合相关标准和要求，检查小区内的电梯、消防设施等特种设备的安全状况，保障业主的生命财产安全。

物业的管理涉及多个部门，各个部门在不同方面发挥着各自的作用，共同保障了物业管理活动的有序进行和业主的合法权益，业主在遇到物业管理相关问题时，可以根据具体情况向相应的部门寻求帮助和解决。