没交物业费的租客该如何称呼？

在物业日常管理工作中，没交物业费的租客并没有一个特定、统一的官方称呼，从宽泛意义上来说，我们可以将这类租客理解为“欠费租客”。

对于物业工作人员而言，这些没交物业费的租客是需要重点沟通和管理的对象，租客之所以没交物业费，可能存在多种原因，有的租客或许是因为疏忽，忘记按时缴纳；有的可能是对物业服务存在不满，认为某些服务没有达到自己的预期，比如小区卫生清理不够及时、安保措施不够完善等，从而以此为理由拖欠物业费；还有的租客可能是因为与房东之间存在一些费用方面的纠纷，导致物业费的缴纳被搁置。

物业在面对这些没交物业费的租客时，不能简单地给他们贴上负面的标签，而是应该积极主动地去了解他们欠费的原因，与租客进行友好、有效的沟通，对于因为疏忽而欠费的租客，物业可以通过温馨的提醒服务，如发送短信、张贴缴费通知等方式，帮助他们及时缴纳费用；对于对服务有意见的租客，物业要认真倾听他们的诉求，及时改进自身的服务，让租客看到物业的努力和改变，从而愿意缴纳物业费；对于与房东有费用纠纷的租客，物业可以起到协调的作用，帮助双方理清费用关系，促进问题的解决。

“欠费租客”只是一个暂时的状态描述，物业更应该关注背后的原因，通过合理的方式去解决问题，营造一个和谐、有序的居住环境。