投诉物业该打什么电话？

在日常生活中，业主与物业之间可能会产生各种各样的矛盾和问题，当业主对物业的服务不满意，认为物业没有尽到应尽的职责时，就会考虑投诉物业，那么投诉物业究竟是什么意思，又该拨打什么电话呢？

投诉物业，就是业主向相关部门反映物业管理服务过程中存在的问题，以寻求解决和改善，这些问题可能包括物业服务质量差，比如小区卫生清扫不及时，垃圾堆积如山，楼道、电梯等公共区域长期无人打扫；安保措施不到位，小区门禁形同虚设，外来人员随意进出，导致业主财产安全受到威胁；绿化养护不佳，小区内花草树木无人修剪，杂草丛生等，也可能是物业收费不合理，存在乱收费、多收费的情况，或者在公共设施维护方面不作为，电梯故障长时间不维修、路灯损坏不及时更换等。

当业主遇到这些问题，需要投诉物业时，可以根据不同的情况拨打相应的电话。

如果是一般性的物业问题，比如卫生、绿化等方面，可以先与物业进行沟通协商，尝试解决问题，如果与物业沟通无果，可以拨打当地的物业管理协会电话进行投诉，物业管理协会是物业服务企业的自律性组织，他们会对业主的投诉进行调查和处理，督促物业改进服务。

如果涉及到物业违规收费、擅自提高收费标准等问题，业主可以拨打当地的物价部门投诉电话，物价部门会对物业的收费情况进行监管和检查，对于违规收费行为会依法进行处罚。

如果是物业在消防、安全等方面存在重大隐患，严重影响业主的生命财产安全，业主可以拨打当地的消防部门、安全生产监督管理部门电话进行投诉，这些部门会对物业的相关设施和管理情况进行检查，要求物业限期整改，确保小区的消防安全和生产安全。

业主还可以拨打当地的市长热线12345进行投诉，市长热线是政府为了方便市民反映问题、解决困难而设立的综合性服务平台，会将业主的投诉转交给相关部门进行处理，并跟踪反馈处理结果。

投诉物业是业主维护自身合法权益的一种方式，在投诉时，业主应该明确投诉的问题和诉求，提供相关的证据和信息，以便相关部门能够准确了解情况，及时有效地解决问题，业主也应该理性对待物业问题，通过合理合法的途径来解决矛盾，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。