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物业十禁止指什么?

tianluo 2025-06-27 21:41 阅读数 1869
文章标签 十禁止

在物业管理工作中,“物业十禁止”是一系列明确的行为规范和准则,旨在保障物业行业的规范运作、维护业主权益以及提升服务质量,以下是对“物业十禁止”常见含义的解释:

禁止乱收费

物业不得擅自提高收费标准、扩大收费范围,或者巧立名目收取不合理费用,物业收费应严格按照相关规定和合同约定执行,明码标价,让业主清楚知晓各项费用的用途和标准。

禁止挪用专项维修资金

专项维修资金是专门用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金,物业严禁将其挪作他用,必须专款专用,以确保物业设施设备的正常维护和更新。

禁止泄露业主信息

物业在日常服务中会掌握业主的大量个人信息,包括联系方式、家庭情况等,严禁将这些信息泄露给任何第三方,要严格保护业主的隐私安全。

物业十禁止指什么?

禁止擅自改变共有部分用途

物业不得未经业主同意,擅自将小区内的公共区域、共用设施等改变用途,比如将小区的公共绿地改为停车场,将公共活动室出租给商家等行为都是被禁止的。

禁止干扰业主自治

业主有权利通过业主大会等形式进行自治管理,物业不得干扰业主大会的正常召开、选举等活动,应尊重业主的自主决策权。

禁止违规使用公共收益

小区公共区域的广告收入、停车费等公共收益应归全体业主所有,物业禁止私自占有这些公共收益,必须定期公示收支情况,并按照规定将收益用于小区的公共建设或其他符合业主利益的事项。

禁止对业主进行断水断电断气等威胁

在物业服务过程中,物业不得以任何理由对业主采取断水、断电、断气等方式来威胁业主缴纳物业费或满足其他不合理要求。

禁止不履行合同约定

物业与业主签订的物业服务合同是具有法律效力的文件,物业必须按照合同约定的服务内容和标准提供服务,不得擅自降低服务质量或不履行合同义务。

禁止阻止业主合理使用共有设施

对于小区内的共有设施,如电梯、健身器材等,物业不得阻止业主合理使用,要保障业主的正常使用权益。

禁止参与或支持违法违规搭建

物业应积极劝阻和制止小区内的违法违规搭建行为,不得参与或支持业主的此类行为,维护小区的规划和安全。

“物业十禁止”是规范物业行业行为的重要准则,对于促进物业行业的健康发展、保障业主的合法权益起着关键作用,物业从业人员应严格遵守这些规定,为业主提供更加优质、规范的服务。

评论列表
  •   梦冥光  发布于 2025-06-27 23:50:26  回复该评论
    物业的十项禁令,如同守护家园的无形卫士般矗立:它们是严禁侵占公共空间、乱搭滥建的小恶魔;禁止高空抛物的安全警钟声响起时时刻刻提醒着大家的安全意识,这不仅是规矩之墙筑起的温馨社区边界线。
  •   绯烟  发布于 2025-06-28 01:55:33  回复该评论
    物业十禁止明确界定了不可为的行为底线,是衡量物业服务专业性和合规性的重要标尺。