物业打人人员违法吗？

在日常生活中，物业与业主之间的关系本应是服务与被服务的和谐关系，但偶尔也会出现一些不和谐的场景，比如物业人员打人事件，物业打人人员违法吗？答案是肯定的。

从法律层面来看，每个人的身体权和健康权都受到法律的严格保护。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款，如果物业人员动手打人，无论其出于何种理由，只要造成了他人身体上的伤害，就已经触犯了这一法律规定，会面临相应的治安处罚。

更为严重的是，如果打人行为导致他人受伤达到轻伤及以上程度，就可能构成故意伤害罪，依据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，也就是说，物业人员打人一旦造成严重后果，将面临更为严厉的刑事制裁。

从物业管理的角度来讲，物业的职责是为业主提供优质的服务，维护小区的正常秩序和环境，当与业主发生矛盾时，应该通过沟通、协商等合理合法的方式来解决问题，而不是采取暴力手段，物业人员的暴力行为不仅损害了业主的合法权益，也破坏了物业与业主之间的信任关系，对整个物业管理工作的开展产生负面影响。

对于业主而言，如果遭遇物业人员打人的情况，要保持冷静，及时报警并就医，保留好相关的证据，如现场照片、视频、医院的诊断证明等，以便后续维护自己的合法权益，也可以向物业管理公司进行投诉，要求其对涉事人员进行处理。

物业打人人员的行为是违法的，无论是从法律的规定还是从物业管理的要求来看，都不允许这种暴力行为的发生，物业应该加强对员工的管理和培训，提高服务意识和法律意识，以合法、合理的方式处理与业主之间的矛盾和问题，共同营造一个和谐、安全的居住环境。