保利物业的准则究竟是什么？

保利物业始终坚持着一系列明确且重要的准则，以实现为业主提供优质服务和推动企业持续发展的目标。

在服务准则方面，保利物业将“亲情和院”作为核心服务理念，这一理念强调营造一种温馨、和谐、互助的社区氛围，就如同家人般的亲切关怀，物业人员对待业主就像对待自己的亲人一样，从日常的物业服务到处理业主的需求和问题，都充满着热情与耐心，他们致力于为业主打造一个安全、舒适、整洁的居住环境，让业主在社区中能感受到家的温暖。

在品质准则上，保利物业追求卓越品质，无论是社区的基础设施建设与维护，还是物业服务的各个环节，都有着严格的质量标准，从小区的绿化养护，确保花草树木的健康美观；到安保系统的完善，保障业主的生命财产安全；再到物业工作人员的专业素养和服务水平，都在不断提升和优化，以达到高品质的服务要求。

在责任准则方面，保利物业有着强烈的社会责任感和企业责任感，它不仅要对业主负责，保障业主的合法权益，还要积极参与社区的建设和发展，为社区的和谐稳定贡献力量，在企业运营过程中，遵守法律法规，诚信经营，积极履行企业的社会责任，树立良好的企业形象。

在创新准则上，保利物业不断探索和引入新的技术和管理模式，利用智能化手段提升物业服务的效率和质量，比如智能门禁系统、智能停车管理系统等，为业主提供更加便捷的生活体验，并且不断创新服务内容和形式，满足业主日益多样化的需求。

保利物业的这些准则相互关联、相互促进，共同构成了其独特的服务体系，为业主创造了更加美好的生活。