什么情况下可以收取物业费？

在物业管理工作中，物业费的收取是维持物业服务正常运转的重要经济来源，但并不是随意就能收取的，需要满足一定的条件。

当物业服务企业按照物业服务合同的约定，全面且适当地履行了各项服务义务时，便具备了收取物业费的合理依据，在小区的日常管理中，物业企业需要对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，对于小区内的公共区域，像楼道、电梯、停车场等，要定期进行清洁和维护，保持环境整洁和设施正常运行，如果物业企业能够保证这些工作按时、按质完成，为业主提供了干净、安全、舒适的居住环境，那么收取物业费就是合理合法的。

在物业服务过程中，物业企业还需提供安保服务，安排保安人员进行24小时巡逻，对小区出入口进行严格管控，确保业主的人身和财产安全，做好小区的绿化养护工作，定期修剪花草树木、浇水施肥，营造优美的居住景观，当这些服务都达到合同约定的标准时，业主就应该按照规定缴纳物业费。

在物业费收取前，物业企业需要将收费项目、收费标准等相关信息进行公示，这是为了保证业主的知情权，让业主清楚地了解自己所缴纳的费用都用于哪些方面，只有在信息透明、公开的情况下，业主才能更加理解和支持物业费的收取。

如果物业企业没有履行合同约定的服务义务，如小区卫生状况差、安保措施不到位、设施设备长期损坏未维修等，业主有权对物业费的收取提出异议，在这种情况下，物业企业应该积极改进服务，在达到合同标准后再收取相应的物业费。

物业费的收取需要建立在物业企业全面履行服务合同、服务达到约定标准且信息公开透明的基础上，才能实现物业服务企业和业主之间的良性互动，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。