电梯人为损坏，物业到底管不管？

在我们的日常生活中，小区电梯的正常运行与每一位居民的出行息息相关，有时会出现电梯被人为损坏的情况，这时业主们往往会有一个疑问：电梯人为损坏，物业到底管不管呢？

我们需要明确物业管理的职责范围，物业作为小区的服务和管理机构，对小区内的公共设施设备负有一定的管理和维护责任，电梯作为小区重要的公共设施之一，自然也在物业的管理范畴之内，从日常的保养、维护到故障的排查与维修，物业都应该确保电梯处于安全、正常的运行状态。

当电梯遭遇人为损坏时，物业是有义务进行处理的，物业要及时发现并评估电梯的损坏情况，现在很多小区的电梯都配备了监控系统，物业人员可以通过查看监控，确定损坏的具体情况以及责任人，如果能找到直接的损坏责任人，物业有责任要求其承担相应的赔偿责任，这不仅是对受损公共设施的一种补偿，也是对破坏行为的一种约束，如果是某个业主因与他人发生争执而故意踢踹电梯门导致损坏，物业可以依据相关规定和证据，要求该业主支付维修费用。

即使暂时无法找到损坏责任人，物业也不能对损坏的电梯置之不理，为了保障居民的正常出行和生命安全，物业需要尽快安排专业的维修人员对电梯进行维修，这是因为电梯的损坏可能会给居民带来极大的不便，甚至可能引发安全事故，比如电梯的按钮被破坏，可能导致居民无法正常选择楼层，影响出行效率；而如果电梯的关键部件被损坏，如钢丝绳、安全钳等，可能会使电梯运行存在严重的安全隐患。

物业在处理电梯人为损坏问题时也面临着一些挑战，监控设备可能存在盲区，导致无法准确确定责任人；或者有些破坏行为是在多人参与且不易察觉的情况下发生的，增加了查找责任人的难度，维修资金的来源也是一个问题，如果责任人无法找到或者拒绝承担赔偿责任，维修费用可能需要动用小区的公共维修基金，而这需要经过一系列的审批和程序。

电梯人为损坏，物业是要管的，物业在发现电梯损坏后，要积极履行自己的职责，尽力查找责任人并要求其赔偿，同时及时安排维修，保障电梯的正常运行，而作为小区的业主，我们也应该自觉爱护公共设施，共同维护小区的良好环境和秩序，这样才能让我们的居住生活更加安全、舒适。