物业公司都有哪些职务称呼呢？

在物业公司中，有着多种不同的职务称呼，每个职务都在物业管理工作中发挥着重要作用。

管理决策层

总经理：这是物业公司的最高管理者，全面负责公司的运营和管理工作，他们需要制定公司的发展战略、经营计划，协调各部门之间的工作，与外界建立良好的合作关系，对公司的整体业绩和发展方向负责。

副总经理：协助总经理开展工作，分管不同的业务领域，如运营管理、市场拓展、客户服务等，当总经理不在时，可能会代行总经理的部分职责，确保公司的正常运转。

职能部门职务

行政人事部经理：负责公司的行政管理和人力资源管理工作，行政管理方面包括公司的日常办公事务、文件档案管理、后勤保障等；人力资源管理方面涵盖人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。

财务部经理：主管公司的财务工作，制定财务预算和计划，进行财务核算和分析，监督公司的资金运作，确保公司的财务状况健康稳定，要与税务、银行等相关部门保持良好的沟通。

市场拓展部经理：主要负责公司的业务拓展和市场推广，他们需要了解市场动态，寻找潜在的物业管理项目，与业主或开发商进行沟通洽谈，签订物业管理合同，为公司开拓新的业务领域。

业务运营职务

项目经理：负责具体物业管理项目的运营和管理，对项目的整体服务质量、安全保障、成本控制等方面全面负责，需要协调项目内各部门的工作，处理业主的投诉和建议，与社区、政府等相关部门保持联系。

客服主管：带领客服团队为业主提供优质的服务，负责业主的咨询、报修、投诉等问题的处理和跟进，定期对业主进行回访，了解业主的需求和满意度，不断提升客户服务水平。

秩序维护主管：管理秩序维护团队，负责物业区域的安全保卫工作，制定安全管理制度和应急预案，安排人员进行巡逻、站岗、门禁管理等工作，确保物业区域内的人员和财产安全。

工程主管：领导工程维修团队，负责物业区域内的设施设备维护和保养工作，包括水电、消防、电梯等设施的日常巡检、维修和改造，制定设施设备的维护计划，保障设施设备的正常运行。

环境管理主管：管理保洁和绿化团队，负责物业区域的环境卫生和绿化养护工作，制定环境卫生和绿化养护标准，安排人员进行日常清扫、垃圾处理、花草树木养护等工作，营造整洁、美观的物业环境。

基层员工职务

客服专员：直接与业主沟通，受理业主的各类需求，记录并跟进处理结果，及时向业主反馈，他们是物业公司与业主之间的重要桥梁，需要具备良好的沟通能力和服务意识。

秩序维护员：执行安全保卫任务，在物业区域内进行巡逻、站岗，检查人员和车辆的出入情况，发现异常情况及时报告和处理，维护物业区域的秩序。

工程维修员：按照工程主管的安排，对设施设备进行维修和保养工作，需要具备一定的专业技能，能够及时解决设施设备出现的故障问题。

保洁员：负责物业区域内的环境卫生清扫工作，包括楼道、电梯、停车场、公共区域等的清洁，保持物业区域的整洁干净。

绿化养护员：对物业区域内的花草树木进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化景观的美观和健康。