不能更换物业，该怎么投诉？

在小区的日常生活中，物业的服务质量直接影响着居民的生活体验，当对现有的物业服务极度不满，业主们想要更换物业却遭遇阻碍时，很多人就会想到通过投诉来解决问题，不能更换物业该怎么投诉呢？下面为大家详细介绍。

了解相关法规政策

在进行投诉之前，业主们首先要了解《物业管理条例》等相关法律法规，明确自己在更换物业方面的权利和义务，根据规定，业主大会有权决定选聘、解聘物业服务企业，不同地区可能还有本地的物业管理办法和实施细则，这些都是我们维权的重要依据，只有清楚了这些法规政策，我们在投诉时才能有理有据。

收集证据

证据是投诉的关键，业主们要收集物业不能满足更换条件说法不成立的证据，比如物业违反物业服务合同约定的服务标准、未履行应尽的职责等，可以通过拍照、录像、文字记录等方式来收集证据，小区内垃圾长期不清理，楼道照明损坏长时间未修复，这些都可以用照片或视频记录下来；物业拒绝提供相关服务记录或财务报表等情况，也可以进行文字说明并保留相关的沟通记录。

向业主委员会反映

如果小区已经成立了业主委员会，业主们可以先向业主委员会反映不能更换物业的问题，业主委员会是代表业主利益的组织，有责任和义务处理业主与物业之间的矛盾，业主们可以将收集到的证据和问题详细地告知业主委员会，要求其采取措施推动更换物业的进程，业主委员会可以根据实际情况，组织召开业主大会，就更换物业的事项进行讨论和表决。

向当地房地产行政主管部门投诉

如果业主委员会未能有效解决问题，业主们可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉，各地的住房和城乡建设局或房地产管理局负责物业管理的相关工作，业主们可以通过书面材料或网上投诉平台等方式，向这些部门反映不能更换物业的具体情况，并提供之前收集的证据，行政主管部门会根据投诉内容进行调查核实，并依法对物业企业进行处理。

向街道办事处或乡镇人民政府投诉

街道办事处或乡镇人民政府在物业管理中也扮演着重要的角色，他们有职责指导和监督业主大会、业主委员会的工作，当遇到不能更换物业的问题时，业主们也可以向街道办事处或乡镇人民政府反映，他们会介入调解，协调业主、业主委员会和物业企业之间的关系，推动问题的解决。

借助媒体和社会力量

如果上述途径都未能有效解决问题，业主们还可以借助媒体和社会力量，可以向当地的媒体曝光不能更换物业的情况，引起社会的关注，媒体的介入可能会促使物业企业和相关部门更加重视问题，加快解决的进程，业主们也可以通过网络平台、社交媒体等渠道，分享自己的遭遇，争取更多人的支持和帮助。

当遇到不能更换物业的情况时，业主们要通过合法、合理的途径进行投诉，在整个过程中，要保持冷静和理性，以事实为依据，以法律为准绳，维护自己的合法权益。