在小区的管理体系中，楼长和物业都是与居民生活息息相关的角色，楼长通常由居民推选产生，代表着本楼居民的利益，负责收集居民的意见和需求，与物业等相关部门进行沟通协调；而物业则是为整个小区提供各类服务，包括环境卫生、安全保障、设施维护等工作的企业...
