在日常生活中,不少业主都有过这样的体验:和物业沟通问题时,物业工作人员态度冷漠、爱答不理,对于业主合理的诉求拖延处理甚至直接无视,种种表现都让人感觉物业十分傲慢,物业为什么会如此傲慢呢?市场竞争不足是一个重要原因,在很多小区,物业的进驻并非...